MODULO DE ENTRENAMIENTO
Venta al por menor responsable: Participar en la venta 茅tica y segura de alcohol
Este m贸dulo de 30 minutos cubre todas las pol铆ticas clave relacionadas con el servicio de bebidas alcoh贸licas seg煤n el C贸digo de conducta de DFWC, incluida la diagramaci贸n de la tienda, el muestreo y la interacci贸n con el cliente. Identifique a los clientes que requieren cuidado y atenci贸n adicionales, aplique estrategias para garantizar un resultado positivo y sepa c贸mo responder cuando surge una situaci贸n dif铆cil.